skip to Main Content
Werken bij Communicativ

Ben jij de schakel tussen onze klanten en de techniek. Wil jij werken in een organisatie die continue in beweging is?

Stuur een e-mail naar k.stoffels@communicativ.nl

Ben jij onze nieuwe Teams Communications & Business Consultant?

Heb jij passie om organisaties te ondersteunen in hun vraagstukken om efficiënter samen te werken, beter te communiceren en de digitale transformatie rondom Microsoft Teams? Ben je sterk strategisch ontwikkeld, een echte teamspeler? Heb jij een helikopter view over het ict- landschap en ben jij een uitstekende adviseur? Dan zijn wij op zoek naar jou.

Als Teams Communications & Business Consultant ben je dagelijks bezig om Corporate en Enterprise organisaties te adviseren en te ondersteunen in hun roadmap naar optimaal gebruik en inzet van Microsoft Teams telefonie, video en realtime content oplossingen.

Je hebt o.a. kennis en/of ervaring met de volgende zaken:

  • Microsoft M365
  • Microsoft Teams & Skype for Business
  • Telefonie landschap
  • Klant contact center inrichtingen
  • Video-vergaderoplossingen
  • Business proces inzichten
  • LOB-integratie kennis
  • Adoptie en change managementproces inzicht

Persoonlijke skills:

  • Goede communicatieve vaardigheden
  • Je bent leergierig en je hebt affiniteit met ICT
  • Je wil meespelen in de top van de markt
  • Uitdagingen ga je niet uit de weg
  • Je bent goed in Nederlands en Engels
  • Je bent stressbestendig

Communicativ biedt jou o.a. de volgende mogelijkheden:

  • Uitdagende werkzaamheden
  • Hybride werkplek (thuis, op kantoor, klant naar eigen inzicht)
  • Goede thuiswerkplek inrichting
  • Een marktconform salaris
  • Leaseauto en een Microsoft Surface Hub voor thuis (keuze)
  • Persoonlijke ontwikkeling budget

Mocht je geïnteresseerd zijn dan vernemen wij dit graag. Je mag een bericht sturen naar k.stoffels@communicativ.nl en voorzien van je CV. Hierna plannen we snel een Teams call om elkaar beter te leren kennen.

Ben jij onze nieuwe Servicedesk - Engineer Microsoft Teams (Voice)?

Wij zoeken een communicatief vaardige technisch specialist met functioneel inzicht die graag met de klant meedenkt en adequaat handelt in geval van een storing of aanpassing. We werken niet met standaard belscripts, omdat we verwachten dat je zelf het gesprek aangaat op basis van de klantvraag.

Als Servicedesk Engineer – Microsoft Teams (Voice) ondersteun jij onze klanten rondom onze eigen Teams Telefonie en Vergader oplossingen én diensten.

Je maakt deel uit van het Servicedesk Team dat continue groeiende is en waar geen enkele dag hetzelfde is. Jouw werk zal vooral bestaan uit klantcontact en het behandelen van inkomende supportvraagstukken, alsmede het proactief monitoren van (klant)systemen. Je krijgt veel ruimte, verantwoordelijkheid en zelfstandigheid in een collegiale en dynamische omgeving. Hybride werken is al jaren de standaard binnen onze organisatie.

Je hebt o.a. kennis en/of ervaring met de volgende zaken:

  • Microsoft M365
  • Microsoft Teams & Skype for Business
  • Telefonie landschap
  • Klant contact center inrichtingen
  • Video-vergaderoplossingen
  • Uitstekende Nederlandse en Engelse taalvaardigheid

Ervaring met traditionele telefonieoplossingen zijn gewenst, omdat je dan reeds bekend bent met de ‘Telefonie Taal’.

Kennis van het Microsoft 365 platform en specifiek Microsoft Teams is een pré en wij ondersteunen je graag om aantoonbare kennis op deze gebieden op te bouwen. Onze servicedesk medewerkers worden opgeleid met onder andere diverse Microsoft certificeringen, zoals Microsoft 365 Certified Fundamentals en Microsoft 365 Certified Teams Administrator Associate.

Persoonlijke skills:

  • Communicatief vaardig en klant- en servicegericht
  • Goed in staat zelfstandig te werken, maar ook samenwerken in projecten is geen probleem.
  • Goed in staat overzicht te houden en werkzaamheden van A tot Z af te handelen.
  • Resultaatgericht, proactief en accuraat.
  • Altijd opzoek naar de beste oplossing voor de klant.

Communicativ biedt jou o.a. de volgende mogelijkheden:

  • Uitdagende werkzaamheden
  • Hybride werkplek (thuis en op kantoor)
  • Goede thuiswerkplek inrichting
  • Een marktconform salaris
  • Persoonlijke ontwikkeling budget
  • Doorgroeimogelijkheden

Soort dienstverband: Minimaal 32 uur per week.

Mocht je geïnteresseerd zijn dan vernemen wij dit graag. Je mag een bericht sturen naar k.stoffels@communicativ.nl en voorzien van je CV. Ben je een match, dan nodigen we je graag uit voor een Teams call.

Back To Top